Menu
Groot assortiment
Gratis bezorging vanaf 99,-
Advies op maat
0
Categorieën
0

Geschiedenis en cultuur

Geschiedenis.

Het begon voor ons allemaal in 1968. In onze winkel in Opheusden (Nederland) hadden we een afdeling met verlichting in gericht. Ruim vijftig jaar later is de situatie enigszins gewijzigd - LampenTotaal is uitgegroeid tot een heuse marktleider in verlichting, zowel vanuit onze fysieke winkel als online.

1968: Aan de Hamsestraat in Opheusden NL starten we een winkel met doe-het-zelfproducten en lampen.

1976: Wegens groei verhuizen we naar een winkelpand aan de Kerklaan. We breiden uit met Philips- en Osram-producten en zaklampen.

 

1989: Opnieuw verhuizen we. Het adres is nu een winkelpand aan de Dorpsstraat, midden in het dorp. Het assortiment wordt uitgebreid met TL armaturen, lichtbronnen en buitenverlichting.

1991: Voor het eerst een buitenlampenpresentatie in de winkel.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1993: Waar we onze verlichting tot nog toe presenteerden op nauwelijks één vierkante meter, breiden we nu uit naar 20 vierkante meter buitenlampenpresentatie.

1995: We nemen voor het eerst deel aan een tuinbeurs in de Jaarbeurs in Utrecht NL.

2003: We gaan het internet op. De webshop BuitenlampenTotaal wordt gelanceerd.

2007: Achter de winkel aan de Dorpsstraat in Opheusden NL openen we een showtuin met buitenverlichting waar meer dan 1000 modellen te bekijken zijn.

2008: De internetverkoop stijgt boven iedere verwachting uit. We starten de webshop BinnenlampenTotaal.

2009: We openen een webshop met kantoor in België. 

2009: In Frankrijk wordt een kantoor voor verlichting geopend naast een Franse webshop LuminairesTotal.fr.

2010: De webshop MagliteTotaal met zaklampen wordt gelanceerd.

2011: In Opheusden openen we een nieuw magazijn met een voorraad van ruim 10.000 lampen.

2012: Het voorraad assortiment met lampen wordt uitgebreid van 10.000 naar 20.000.

2014: Alle lampenwebshops worden samengevoegd in één omvattende webshop, die verder gaat onder de nieuwe naam LampenTotaal.

 

2015: LampenTotaal wint in Nederland de publieksprijs Beste Webshop Awards 2015! Op 5 maart 2015 ontvingen wij de Thuiswinkel Award publieksprijs!

Cultuur.

In de eerste plaats is LampenTotaal de webshop bij uitstek waar u het grootste aanbod lampen in Europa aantreft. We zijn zo'n winkel waarbij u denkt 'als ik het hier niet vind, zal ik het nergens vinden'. Het spreekt voor zich dat u bij ons de scherpste prijzen op de markt terugvindt, alsook de klantvriendelijkheid waar u voor terugkomt, en het heerlijke kopje koffie dat u aangeboden krijgt als u bij ons in de winkel langskomt. Gewoon omdat we graag als team willen laten merken dat u zeer welkom bent.

Blijkt een product niet aan uw eisen te voldoen of wilt u een bestelling terugsturen, dan helpen we u net zo vriendelijk als wanneer u naar ons komt om een bestelling te plaatsen. Wij geloven namelijk heel erg in de filosofie van mond-tot-mond reclame.

Deze klantenbenadering werpt zo haar vruchten af, en dat merken we vooral aan de beoordelingen die we binnenkrijgen via TrustPilot. Klanten weten onze snelle levering en uitstekende dienstverlening te appreciëren. De tevredenheid bij onze klanten wordt weerspiegeld in onze 9/10, en daar zijn we stiekem wel trots op.

LampenTotaal streeft nadrukkelijk na om meer te zijn dan slechts een verkoopkanaal. De afgelopen 50 jaar hebben we een flinke hoeveelheid kennis en ervaring opgedaan. Dankzij klanten die met bijzondere vragen afkwamen, dankzij het bezoeken van dozijnen beurzen over gans de wereld, en dankzij onze eigen research. Met die opgebouwde schat aan informatie maken wij het verschil.

Enerzijds zijn we perfect in staat om tot in het kleinste detail onze klanten te adviseren en bij te staan in hun aankoop - zo verzorgen we bijvoorbeeld lichtadvies voor zowel binnen als buiten, en kan u bij ons terecht voor handige onderhoudstips.

Anderzijds biedt het ons de kans om zelf producten te ontwikkelen - en dan doen we dan ook. Op basis van onze vergaarde kennis en ervaring, specifieke vragen van klanten en een constante zoektocht vanuit LampenTotaal ontwikkelden we bijvoorbeeld een hoogkwalitatieve LED oplossing. Vanuit alle continenten ter wereld brengen wij de beste componenten bij elkaar zodat er een LED lamp ontstaat die een uitzonderlijk hoge lichtopbrengst kent, een warme kleuruitstraling heeft en bovendien nog eens hoge toppen scheert op de Colour Rendering Index.

Zo wil LampenTotaal invullig geven aan haar missie om klanten te bedienen met het grootste assortiment verlichting, kennis en expertise. Het kernbegrip in deze missie is uiteraard onze klantbenadering. Daar zijn we groot door geworden, en dat zullen we nooit vergeten.