Go to homepage
Contact
Uw account
Inloggen
of registreren
Overzicht Jouw profiel Adressen Betaalmethodes Orders Abonnementen
Categorieën
Binnenverlichting
Buitenverlichting
12 Volt buitenverlichting
Plafondventilatoren
Actieweken
  • Binnenverlichting
  • Buitenverlichting
  • 12 Volt buitenverlichting
  • Plafondventilatoren
  • Actieweken
  • Super Deals
  • Led verlichting
  • Philips Hue
  • Lichtbronnen
  • Merken
  • Zaklampen
  • Ruimtes
  • Smart-home
  • Deurbeslag
  • Soorten
  • Vloerlampen
  • Plafondlampen
  • Tafellampen
  • Inbouwspots en spots
  • Hanglampen
  • Wandlampen
  • Railverlichting
  • Trends
  • Zwarte plafondlampen
  • Gouden hanglampen
  • Draadlampen
  • Touwlampen
  • Stijlen
  • Industriële binnenverlichting
  • Design binnenverlichting
  • Landelijke binnenverlichting
  • Scandinavische binnenverlichting
  • Klassieke binnenverlichting
  • Oosterse lampen
  • Japandi lampen
  • Led
  • Led binnenverlichting
  • Led hanglampen
  • Led plafondlampen
  • Led wandlampen
  • Led inbouwspots
  • Types
  • Lampen met lampenkap
  • Sensor lampen voor binnen
  • TL verlichting
  • Kroonluchters
  • Schilderijverlichting
  • Plafondventilatoren
  • Oplaadbare lampen
  • Ruimtes
  • Kantoor verlichting
  • Kinderkamer lampen
  • Badkamer verlichting
  • Keuken verlichting
  • Slaapkamer verlichting
  • Soorten
  • Wandlampen
  • Plafondlampen
  • Staande lampen
  • Spots
  • Oplaadbare tafellampen
  • Grondspots
  • Prik spots
  • Stijlen
  • Klassieke buitenverlichting
  • Landelijke buitenverlichting
  • Design buitenverlichting
  • Oudhollandse buitenverlichting
  • Retro buitenlampen
  • Types
  • Witte buitenlampen
  • Buitenlamp RVS
  • Zwarte buitenlampen
  • Solar verlichting
  • Feestverlichting
  • Oplaadbare tafellampen
  • Buitenlamp met camera
  • Buitenlamp met sensor
  • Buitenverlichting led
  • Buitenverlichting led
  • Led spots buiten
  • Design buitenlampen met led
  • Ledlamp met bewegingssensor
  • Philips led buitenverlichting
  • Klassieke buitenlampen met led
  • Kerstverlichting led
  • Led bouwlamp en schijnwerpers
  • Accessoires
  • Montage van verlichting
  • Brievenbussen en decoratie
  • Merken
  • Garden-Lights 12 Volt
  • Lightpro 12 Volt
  • In-lite 12 Volt
  • Outlight 12 Volt
  • Plafondventilatoren soorten
  • Plafondventilator zonder lamp
  • Plafondventilator met lamp
  • Super Deal soorten
  • Buitenlampen Super Deals
  • Hanglampen Super Deals
  • Vloerlampen Super Deals
  • Plafondlampen Super Deals
  • Wandlampen Super Deals
  • Spots Super Deals
  • Led binnenverlichting
  • Buitenverlichting led
  • Led lichtbronnen
  • E27 Led lichtbronnen
  • E14 Led lichtbronnen
  • MR16 Led lichtbronnen
  • GU10 Led lichtbronnen
  • Led zaklampen
  • Philips Hue soorten
  • Philips Hue binnenverlichting
  • Philips Hue buitenverlichting
  • Philips Hue starterspakketten
  • Philips Hue lichtbronnen
  • Philips Hue Perifo rail
  • Philips Hue accessoires
  • Philips Hue Bluetooth
  • Philips Hue kleuren
  • Philips Hue White
  • Philips Hue White Ambiance
  • Philips Hue White and Color Ambiance
  • Led lichtbronnen
  • E27 Led lichtbronnen
  • E14 Led lichtbronnen
  • GU10 Led lichtbronnen
  • MR16 Led lichtbronnen
  • Lichtbronnen met sensor
  • Halogeenlampen
  • Gloeilampen
  • AduroSmart
  • Albert
  • Artdelight
  • Authentage
  • Beacon
  • Bobi
  • Brilliant
  • Dalber
  • Decayeux
  • Decostar
  • Eglo
  • ETH
  • Fairybell
  • Fischer & Honsel
  • Franssen
  • Van De Heg
  • Garden-Lights 12 Volt
  • Globo
  • GP
  • Herzblut
  • Highlight
  • Humble
  • In-lite
  • Just light
  • KonstSmide
  • KS verlichting
  • Label51
  • Light & Living
  • Lightpro
  • Limehouse
  • Lutec
  • Luxform
  • Lyora
  • Masterlight
  • Nordlux
  • Paul Neuhaus
  • Paulmann
  • Philips
  • Reled
  • Royal Botania
  • Scangrip
  • Searchlight
  • SLV - verlichting
  • Stars of Light
  • Steinel
  • Steinhauer
  • Tierlantijn
  • Trio international
  • Urban Interiors
  • Scangrip
  • Maglite
  • Maglite oplaadbare zaklampen
  • Maglite onderdelen
  • Maglite accessoires
  • Maglite led zaklampen
  • Kantoor verlichting
  • Woonkamer verlichting
  • Staande lampen woonkamer
  • Plafondlampen woonkamer
  • Wandlampen woonkamer
  • Hanglampen woonkamer
  • Keuken verlichting
  • Hanglampen keuken
  • Spots keuken
  • Plafondlampen keuken
  • Wandlampen keuken
  • Slaapkamer verlichting
  • Wandlampen slaapkamer
  • Plafondlampen slaapkamer
  • Spots slaapkamer
  • Hanglampen slaapkamer
  • Badkamer verlichting
  • Badkamer inbouw spots
  • Badkamer plafondlampen
  • Badkamer wandlampen
  • Badkamer led verlichting
  • Badkamer spots
  • Kinderkamer lampen
  • Wandlampen kinderkamer
  • Hanglampen kinderkamer
  • Plafondlampen kinderkamer
  • Spots kinderkamer
  • Philips Hue
  • WiZ
  • Eglo Connect.Z
  • AduroSmart
  • Eglo Connect
  • Calex Smart Home
  • Q-smart
  • Lutec connect
  • Deurbeslag binnendeur
  • Deurkrukken op rozet
  • Deurkrukken op schild
  • Deurbeslag sets binnendeur
  • Deurgrepen
  • Deurdrangers
  • Rozetten
  • Knopkrukken
  • Deurbeslag buitendeur
  • Voordeurbeslag
  • Brievenbussen en tochtweringen
  • Huisnummers
  • Veiligheidsrozetten
  • Buitendeurbeslag sets
  • Voordeurknoppen
  • Achterdeurbeslag
  • Deurgrepen
  • Deurbellen- en kloppers
  • Exclusief deurbeslag
  • Exclusieve deurkrukken
  • Exclusieve raamkrukken
  • Exclusieve rozetten
  • Exclusieve deurknoppen
  • Exclusieve veiligheidsrozetten
  • Exclusieve deurstoppers
  • Exclusieve schuifdeurkommen
  • Deurbeslag accessoires
  • Slotkasten
  • Deurstoppers
  • Scharnieren
  • Kierstandhouders
  • Raambeslag
  • Raamuitzetters
  • Raamsluitingen
  • Raamkrukken
  • Schuifdeurbeslag
Terug
  • Binnenverlichting
  • Buitenverlichting
  • 12 Volt buitenverlichting
  • Plafondventilatoren
  • Actieweken
  • Super Deals
  • Led verlichting
  • Philips Hue
  • Lichtbronnen
  • Merken
  • Zaklampen
  • Ruimtes
  • Smart-home
  • Deurbeslag
  1. Terug
  2. Klantenservice
  3. Garantie & Klachten
  • Vragen & Suggesties
  • Bestellen & Levertijd
  • Betalen & Bevestiging
  • Bezorgen & Ontvangen
  • Terugsturen & Ruilen
  • Garantie & Klachten
  • Over ons
  • Openingstijden & Contact
  • Assortiment & Voorraad
  • Geschiedenis & Cultuur
  • Buitenverlichting showroom & Winkel
  • Magazijn & Verwerking
  • Veiligheid & Privacy
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures bij LampenTotaal
  • Meer informatie
  • Vragen & Suggesties
  • Bestellen & Levertijd
  • Betalen & Bevestiging
  • Bezorgen & Ontvangen
  • Terugsturen & Ruilen
  • Garantie & Klachten
  • Over ons
  • Openingstijden & Contact
  • Assortiment & Voorraad
  • Geschiedenis & Cultuur
  • Buitenverlichting showroom & Winkel
  • Magazijn & Verwerking
  • Veiligheid & Privacy
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures bij LampenTotaal
  • Meer informatie
  • (+31) 0488 750 930
  • [email protected]
  • Dorpsstraat 2A
    4043 KK Opheusden

Garantie & Klachten

Garantie & Klachten

Garantie

De producten die u aankoopt in de webshop van LampenTotaal hebben een garantietermijn die kan variëren van één tot 25 jaar. Voor alle producten geldt de fabrieksgarantie met de bijbehorende voorwaarden, naast en onverminderd de wettelijke regels die u als consument kunt inroepen tegenover ons als verkoper. 'Wettelijke garantie' betekent dat een product moet zijn of doen wat de consument er in redelijkheid van mag verwachten.

Indien er zich een defect voordoet binnen de garantietermijn, neem dan contact met ons op. In sommige gevallen kunnen wij de lamp repareren of een onderdeel vervangen. Indien dit geen oplossing biedt, zorgen wij voor een nieuw of passend alternatief product.

Veel lichtbronnen vallen helaas buiten de garantievoorwaarden, omdat zij gevoelig zijn voor stroompieken, blikseminslag of vochtigheid. Ook bij nalatig onderhoud vervalt het recht op garantie.

Buitenverlichting die wordt toegepast in kustgebieden kent een verkorte garantieperiode van één derde van de reguliere termijn. Houd rekening met regelmatig onderhoud, meerdere keren per jaar. Gebruik daarvoor geschikte producten, zoals specifieke onderhoudsmiddelen voor roestvrijstaal bij RVS-lampen.

Onderhoud buitenspotlampen

Klachten

Heeft u na aankoop een klacht over onze producten of dienstverlening? Dat vinden wij vervelend, en wij doen er alles aan om dit te voorkomen. Gelieve uw klacht per e-mail te richten aan onze klantendienst. Daarnaast kunt u ook contact met ons opnemen via post, fax of telefonisch. Al meer dan 50 jaar staan wij voor kwaliteit en klanttevredenheid, en we gebruiken uw feedback om onze service en ons aanbod te verbeteren.

Onze klantendienst behandelt uw klacht direct. U ontvangt een bevestiging van ontvangst, waarna wij u zo snel mogelijk een inhoudelijke reactie sturen. Wij streven ernaar om binnen 1 à 2 werkdagen te reageren. In uitzonderlijke gevallen kan dit oplopen tot maximaal 10 werkdagen. Tot op heden zijn alle klachten naar tevredenheid opgelost.

Mocht het onverhoopt niet lukken om uw klacht op te lossen, dan kunt u terecht bij de Trusted Shops Geschillencommissie of gebruik maken van het Europese ODR Platform.

Contactgegevens

Hoofdkantoor LampenTotaal
T.a.v. Klantendienst
Dorpsstraat 2a
4043 KK Opheusden - NLD
T: +32 (0)3 555 98 72
E: [email protected]

Klantenservice

Neem contact met ons op.

Telefoon, e-mail of WhatsApp
  • (+31) 0488 750 930
  • Dorpsstraat 2A
    4043KK Opheusden
  • [email protected]
  • (+31) 0488 750 930
  • [email protected]
  • Dorpsstraat 2A
    4043KK Opheusden
  • Klantenservice
  • Vragen & Suggesties
  • Bestellen & Levertijd
  • Betalen & Bevestiging
  • Bezorgen & Ontvangen
  • Terugsturen & Ruilen
  • Garantie & Klachten
  • Meer LampenTotaal
  • Over ons
  • Openingstijden & Contact
  • Assortiment & Voorraad
  • Geschiedenis & Cultuur
  • Buitenverlichting showroom & Winkel
  • Magazijn & Verwerking
  • Veiligheid & Privacy
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures bij LampenTotaal
  • Meer informatie
  • Populaire categorieën
  • Binnenverlichting
  • Buitenverlichting
  • 12 Volt buitenverlichting
  • Plafondventilatoren
  • Actieweken
  • Super Deals
  • Led verlichting
  • Philips Hue
  • Lichtbronnen
  • Merken
  • Zaklampen
  • Ruimtes
  • Smart-home
  • Deurbeslag
Volg ons online:
  • Gratis bezorging vanaf 99,-
  • Advies op maat
  • Meer dan 25.000 lampen op voorraad
  • 4.57 uit 2154 reviews

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.

© 2025 LampenTotaal
Algemene voorwaarden Privacy Statement Cookies
cartes-bancaires custom.footer.mastercard custom.footer.paypal custom.footer.bancontact custom.footer.klarna custom.footer.dpd
Sluiten